こんばんわんこそば🐶
今日は初めて本の紹介～📘
“御社営業部の「病気」治します”
とゆう営業向けの本で、
今までに読んだ営業に関する本の中で一番良かった❗️❗️
読んでみて特に学びに感じたことを二点😆
●「ニーズ喚起」と「ネック解消」が商談の雛形！！
●「話す」ではなくまずはとこと「聞く」！徹底的にヒアリング！
私も昔住宅営業をやっていた時のことをめちゃくちゃ思い出しました💨
「家買いたい」ってゆうニーズがあるお客様は商談に進むけど
そもそもそのニーズがないお客様は完全に追わないことがほとんどでした💨💨
でもやっぱり売ってる営業マンは徹底的にヒアリングをして
ニーズを引き出してたなーと🌟🌟
ニーズのなかったお客様も、営業の意図通りにできて
結果、お客様の満足に繋がる・・・営業の醍醐味だなあと🌟🌟
久々に営業もう1回やってみたいなあ、と思わされました😝☝️
今のところ部署異動はできないけど
営業に限らず、普段のコミュニケーションで「聞く」というのを心掛けよう、と思います😋🎵
ほなほな今日はここまで～～🌈
今日もありがとう💚❤️💜💙💛
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